Diploma ITS

Diploma di ITS – Istituti Tecnici Superiori

Gli Istituti Tecnici Superiori sono “scuole ad alta specializzazione tecnologica”, nate per rispondere alla domanda delle imprese di nuove ed elevate competenze tecniche e tecnologiche.

La caratteristica degli ITS è che c’è una quota importante di formazione curata direttamente dalle imprese e quindi gli studenti oltre alla teoria fanno molta pratica, ovvero toccano con mano la realtà del mondo del lavoro.

Non si tratta di un prolungamento del sesto e settimo anno della scuola superiore ma di corsi professionalizzanti di alta specializzazione tecnica realizzati secondo i modelli internazionali più avanzati e miranti ad attribuire le competenze spesso richieste dalle imprese e dal mondo del lavoro sia pubblico che privato, acquisendo, così, una specifica identità culturale e formativa.

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  1. Obiettivi Formativi di ITS – Istituti Tecnici Superiori
  2. Le aree di riferimento a cui afferiscono i corsi sono:
  3. Sbocchi occupazionali degli ITS – Istituti Tecnici Superiori
    1. Efficienza Energetica
    2. Mobilità Sostenibile
    3. Nuove Tecnologie della Vita 
    4. Nuove tecnologie per il Made in Italy
    5. Tecnologie Innovative per i Beni e le Attività Culturali e Turismo
    6. Tecnologie dell’informazione e della comunicazione
  4. Dove si studia [Efficienza Energetica]
  5. Dove si studia [Mobilità Sostenibile]
  6. Dove si studia [Nuove Tecnologie per il Made in Italy]
  7. Dove si studia [Tecnologie Innovative per i Beni e le Attività Culturali e Turismo]
  8. Dove si studia [Tecnologie per l’Informazione e la Comunicazione]
  9. Dove si studia [Tecnologie per la Vita]
  10. Le professioni degli ITS – Istituti Tecnici Superiori
    1. Tecnico superiore per la promozione e il marketing delle filiere turistiche e delle attività culturali
    2. Tecnico superiore per l’infomobilità e le infrastrutture logistiche
    3. Tecnico superiore per l’approvvigionamento energetico e la costruzione di impianti
    4. Tecnico superiore per la ricerca e lo sviluppo di prodotti e processi a base biotecnologica
    5. Tecnico superiore per la produzione e manutenzione di mezzi di trasporto e/o relative infrastrutture
    6. Tecnico superiore responsabile delle produzioni e delle trasformazioni agrarie, agroalimentari e agroindustriali
    7. Tecnico superiore per la produzione di apparecchi e dispositivi diagnostici, terapeutici e riabilitativi
    8. Tecnico superiore di processo, prodotto, comunicazione e marketing per il settore tessile – abbigliamento – moda

Obiettivi Formativi di ITS – Istituti Tecnici Superiori

Gli ITS sono fondazioni costituite da un istituto di istruzione secondaria superiore tecnico o professionale (struttura di riferimento dell’I.T.S), da un ente locale (comune, città metropolitana etc), da un ente di formazione accreditata dalla Regione, da un’azienda facente riferimento al segmento produttivo specifico e da un’università o un altro ente di ricerca. I percorsi formativi afferenti agli I.T.S sono rivolti a studenti e studentesse in possesso del diploma di scuola secondaria di secondo grado e a studenti e studentesse in possesso di diploma professionale conseguito con percorsi quadriennali di Istruzione e Formazione Professionale, che abbiano integrato con un percorso IFTS di durata annuale.

Gli I.T.S erogano corsi di specializzazione altamente qualificanti strutturati in modo da stabilire un nesso operativo con il mercato del lavoro. I corsi durano due anni, 1800/2000 ore, il 30% del monte orario è composto da tirocini. Dunque, gli ITS attraverso una didattica per competenze e una formazione esperenziale puntano a preparare figure professionali innovative da inserire in aree strategiche per lo sviluppo economico del Made in Italy. Senza dubbio, rappresentano un sistema di alta formazione tecnico scientifica direttamente connesso alla piattaforma occupazionale in un’ottica di forte innovazione tecnologica. A conclusione del percorso viene rilasciato il “diploma di tecnico superiore” sulla base di un modello nazionale, corredato, inoltre, da un supplemento predisposto secondo il modello EUROPASS diploma supplement comune.

Le aree di riferimento a cui afferiscono i corsi sono:

Area Efficienza Energetica 
Approvvigionamento e generazione di energia, processi e impianti ad elevata efficienza e a risparmio energetico.

Area Mobilità Sostenibile 
Mobilità delle persone e delle merci, produzione e manutenzione di mezzi di trasporto e/o relative infrastrutture, gestione infomobilità e infrastrutture logistiche.

Area Nuove Tecnologie della Vita 
Biotecnologie industriali e ambientali, produzione di apparecchi, dispositivi diagnostici e biomedicali.

Area Nuove Tecnologie per il Made in Italy 
Sistema agro-alimentare, sistema casa, sistema meccanica, sistema moda, servizi alle imprese.

Area Tecnologie Innovative per i Beni e le Attività Culturali e Turismo 
Turismo e Attività culturali, beni culturali e artistici.

Area Tecnologie della Informazione e della Comunicazione 
Metodi e tecnologie per lo sviluppo di sistemi software, organizzazione e fruizione dell’informazione e della conoscenza, architetture e infrastrutture per i sistemi di comunicazione.

Sbocchi occupazionali degli ITS – Istituti Tecnici Superiori

Efficienza Energetica

Tecnico superiore per l’approvvigionamento energetico e la costruzione di impianti, tecnico superiore per la gestione e la verifica di impianti energetici, tecnico superiore per il risparmio energetico nell’edilizia sostenibile.

Mobilità Sostenibile

Tecnico superiore per la mobilità delle persone e delle merci, tecnico superiore per la produzione e manutenzione di mezzi di trasporto e/o relative infrastrutture, tecnico superiore per l’infomobilità e le infrastrutture logistiche.

Nuove Tecnologie della Vita 

Tecnico superiore per la ricerca e lo sviluppo di prodotti e processi a base biotecnologica, tecnico superiore per il sistema qualità di prodotti e processi a base biotecnologica, tecnico superiore per la produzione di apparecchi e dispositivi diagnostici, terapeutici e riabilitativi.

Nuove tecnologie per il Made in Italy

Tecnico superiore responsabile delle produzioni e delle trasformazioni agrarie, agro-alimentari e agro-industriali, tecnico superiore per il controllo, la valorizzazione e il marketing delle produzioni agrarie, agro-alimentari e agro-industriali, tecnico superiore per la gestione dell’ambiente nel sistema agro-alimentare, tecnico superiore per l’innovazione e la qualità delle abitazioni, tecnico superiore di processo, prodotto, comunicazione e marketing per il settore arredamento, tecnico superiore per l’innovazione di processi e prodotti meccanici, tecnico superiore per l’automazione ed i sistemi meccatronici, tecnico superiore per il coordinamento dei processi di progettazione, comunicazione e marketing del prodotto moda, tecnico superiore di processo, prodotto, comunicazione e marketing per il settore tessile – abbigliamento moda, tecnico superiore di processo, prodotto, comunicazione e marketing per il settore calzature moda, tecnico superiore di processo e prodotto per la nobilitazione degli articoli tessili – abbigliamento moda, tecnico superiore per il marketing e l’internazionalizzazione delle imprese, tecnico superiore per la sostenibilità dei prodotti (design e packaging).

Tecnologie Innovative per i Beni e le Attività Culturali e Turismo

Tecnico superiore per la comunicazione e il marketing delle filiere turistiche e delle attività culturali, tecnico superiore per la gestione di strutture turistico-ricettive, tecnico superiore per la conduzione del cantiere di restauro architettonico, tecnico superiore per la produzione/ riproduzione di artefatti artistici.

Tecnologie dell’informazione e della comunicazione

Tecnico superiore per i metodi e le tecnologie per lo sviluppo di sistemi software, tecnico superiore per l’organizzazione e la fruizione dell’informazione e della conoscenza, tecnico superiore per le architetture e le infrastrutture per i sistemi di comunicazione.

Dove si studia [Efficienza Energetica]

I.T.S. per l’Efficienza Energetica, L’Aquila
Tecnico superiore per la gestione e la verifica di impianti energetici

I.T.S. Energia e Ambiente – Efficienza Energetica, Colle Val d’Elsa, Siena
Tecnico superiore per la gestione e la verifica di impianti energetici

I.T.S. per l’Efficienza Energetica A. Monaco, Cosenza
Tecnico superiore per la gestione e la verifica di impianti energetici

I.T.S. Area Tecnologica dell’Efficienza Energetica – Risparmio Energetico e Nuove Tecnologie in Bioedilizia, Padova
Tecnico superiore per il risparmio energetico nell’edilizia sostenibile

Fondazione I.T.S. per l’Efficienza Energetica E. Amaldi, Macomer (NU)
Tecnico superiore per l’approvvigionamento energetico e la costruzione di impianti

I.T.S. – Istituto per l’Efficienza Energetica, Fabriano (AN)
Tecnico superiore per la gestione e la verifica di impianti energetici
Tecnico superiore per l’approvvigionamento energetico e la costruzione di impianti

I.T.S. per l’Efficienza Energetica, Savona
Tecnico superiore per l’approvvigionamento energetico e la costruzione di impianti

I.T.S. per le Tecnologie innovative, i Beni e le attività Culturali – sistemi per l’Abitare, Ferrara 
Tecnico superiore per l’approvvigionamento energetico e la costruzione di impianti

I.T.S. Efficienza Energetica, Enna
Tecnico superiore per l’approvvigionamento energetico e la costruzione di impianti

I.T.S. per l’Efficienza Energetica, Reggio Calabria
Tecnico superiore per l’approvvigionamento energetico e la costruzione di impianti

Dove si studia [Mobilità Sostenibile]

I.T.S. Area Tecnologica della Mobilità Sostenibile – Logistica e sistemi e servizi innovativi per la Mobilità di Persone e Merci, Verona
Tecnico superiore per la mobilità delle persone e delle merci

I.T.S. per la Mobilità Sostenibile – Giovanni Caboto, Gaeta (LT)
Tecnico superiore per l’infomobilità e le infrastrutture logistiche
Tecnico superiore per la mobilità delle persone e delle merci

Istituto  Logistica e Mobilità delle Persone e delle Merci, Piacenza
Tecnico superiore per la mobilità delle persone e delle merci
Tecnico superiore per l’infomobilità e le infrastrutture logistiche

I.T.S. per la Mobilità Sostenibile – settore Trasporti Ferroviari, Maddaloni (CE)
Tecnico superiore per la produzione e manutenzione di mezzi di trasporto e/o relative infrastrutture

I.T.S. Area Tecnologica della Mobilità Sostenibile – Logistica e sistemi e servizi innovativi per la Mobilità di Persone e Merci, Verona
Tecnico superiore per la mobilità delle persone e delle merci

I.T.S. per la Mobilità Sostenibile – Aerospazio/Meccatronica, Torino
Produzione e manutenzione di mezzi di trasporto e/o relative infrastrutture

I.T.S. per la Mobilità Sostenibile – settore Aerospazio Puglia, Brindisi
Tecnico superiore per la produzione e manutenzione di mezzi di trasporto e/o relative infrastrutture

I.T.S. per la filiera dei Trasporti e della Logistica Intermodale, Gallarate (VA)
Tecnico superiore per la produzione e manutenzione di mezzi di trasporto e/o relative infrastrutture

I.T.S. PEGASUS per la Mobilità Sostenibile, Polistena (RC)
Tecnico superiore per l’infomobilità e le infrastrutture

Dove si studia [Nuove Tecnologie per il Made in Italy]

I.T.S. delle Nuove Tecnologie per il Made in Italy comparto Meccatronico, Vicenza 
Tecnico superiore per l’automazione ed i sistemi meccatronici

I.T.S. Antonio Cuccovillo – Area Nuove Tecnologie per il Made in Italy – sistema Meccanico – Meccatronico, Bari
Tecnico superiore per l’automazione ed i sistemi meccatronici

Città della formazione – I.T.S. per le Nuove Tecnologie per il Made in Italy – sistema Casa, Pavia
Tecnico superiore per l’innovazione e la qualità delle abitazioni

I.T.S. Nuove Tecnologie Made in Italy, San Paolo D’Argon (BG)
Tecnico superiore per il marketing e l’internazionalizzazione delle imprese

I.T.S. Nuove Tecnologie per il Made in Italy indirizzo per l’Industria Meccanica e Aeronautica, Udine
Tecnico superiore per l’automazione ed i sistemi meccatronici

I.T.S. per le Nuove Tecnologie per il Made in Italy nel settore dei Servizi alle Imprese, Viterbo
Tecnico superiore per il marketing e l’internazionalizzazione delle imprese

I.T.S .Nuove Tecnologie per il Made in Italy – sistemi Meccanica e Materiali, Modena 
Tecnico superiore per l’innovazione di processi e prodotti meccanici

I.T.S. Nuove Tecnologie per il Made in Italy sistema Meccanica, Lanciano (CH)
Tecnico superiore per l’innovazione di processi e prodotti meccanici

I.T.S. Nuove Tecnologie per il Made in Italy Sistema Agro-alimentare, San Secondo Parmense (PR)
Tecnico superiore per l’automazione ed i sistemi meccatronici
Tecnico superiore responsabile delle produzioni e delle trasformazioni agrarie, agro-alimentari e agro-industriali

I. T. S. Nuove Tecnologie per il Made in Italy comparto Agro-Alimentare e Vitivinicolo, Conegliano (TV)
Tecnico superiore per il controllo, la valorizzazione e il marketing delle produzioni agrarie, agroalimentari ed agroindustriali
Tecnico superiore responsabile delle produzioni e delle trasformazioni agrarie, agro-alimentari e agro-industriali

I.T.S. M.I.T.A. ( Made in Italy Tuscany Academy) – settore Nuove Tecnologie per il Made in Italy, Scandicci (FI)
Tecnico superiore per il coordinamento dei processi di progettazione, comunicazione, marketing del prodotto moda

I.T.S. Nuove Tecnologie per il Made in Italy: sistema Moda – Tessile, Abbigliamento e Moda, Biella
Tecnico superiore di processo, prodotto, comunicazione e marketing per il settore tessile – abbigliamento – moda

I.T.S. Nuove Tecnologie per il Made in Italy Sistema Agro-alimentare, Teramo
Tecnico superiore responsabile delle produzioni e delle trasformazioni agrarie, agro-alimentari e agro-industriali
Tecnico superiore di processo, prodotto, comunicazione e marketing per il settore tessile – abbigliamento – moda

I.T.S. Nuove Tecnologie per il Made in Italy nel comparto Agro-alimentare, Viterbo 
Tecnico superiore per il controllo , la valorizzazione ed il marketing delle produzioni agrarie, agro-alimentari e agro-industriali

I.T.S. Nuove Tecnologie per il Made in Italy comparto Moda – Calzatura, Padova
Tecnico superiore per il coordinamento dei processi di progettazione, comunicazione, marketing del prodotto moda

I.T.S. Nuove Tecnologie per il Made in Italy Machina Lonati, Brescia
Tecnico superiore per la sostenibilità dei prodotti (design e packaging)
Tecnico superiore per il marketing e l’internazionalizzazione delle imprese
Tecnico superiore di processo, prodotto, comunicazione e marketing per il settore tessile – abbigliamento – moda

I.T.S. Nuove Tecnologie per il Made in Italy – sistema Meccanica, Ambito Meccatronica, Perugia
Tecnico Superiore per l’automazione ed i sistemi meccatronici

I.T.S. per la Manutenzione Industriale, Rosignano Marittimo (LI)
Tecnico superiore per il marketing e l’internazionalizzazione delle imprese
Tecnico superiore per l’innovazione di processi e prodotti meccanici

Fondazione I. T. S. – Nuove Tecnologie per il Made in Italy – sistema Alimentare Albatros, Messina 
Tecnico superiore per il controllo, la valorizzazione ed il marketing delle produzioni agrarie, agro-alimentari e agro-industriali

D.E.MO.S. – I.T.S. Nuove Tecnologie per il Made in Italy – settore Agro-alimentare, Campobasso
Tecnico superiore per il controllo, la valorizzazione ed il marketing delle produzioni agrarie, agro-alimentari e agro-industriali

I.T.S .Nuove Tecnologie per il Made in Italy Sistemi Meccanica e Materiali- Reggio Emilia 
Tecnico superiore per l’innovazione di processi e prodotti meccanici

I.T.S. Area Nuove Tecnologie per il Made in Italy sistema Alimentare – settore produzioni Agroalimentari, Locorotondo (BA)
Tecnico superiore per il controllo, la valorizzazione ed il marketing delle produzioni agrarie, agro-alimentari e agro-industriali

I.T.S. per le Nuove Tecnologie per il Made in Italy, Porto Sant’Elpidio (FM)
Tecnico superiore di processo, prodotto, comunicazione e marketing per il settore calzature – moda

I.T.S. Fondazione Minoprio per le Nuove Tecnologie per il Made in Italy, Vertemate con Minoprio (CO) 
Tecnico superiore responsabile delle produzioni e delle trasformazioni agrarie, agro-alimentari e agro-industriali

I.T.S. Nuove Tecnologie per il Made in Italy – settore Meccanico/Navalmeccanico – Cantieristica e Nautica da Diporto, La Spezia
Tecnico superiore per l’innovazione di processi e prodotti meccanici

I.T.S. area Nuove Tecnologie per il Made in Italy – sistema Agro-alimentare – Bio Campus, Latina
Tecnico superiore per il controllo, la valorizzazione ed il marketing delle produzioni agrarie, agro-alimentari e agro-industriali

Dove si studia [Tecnologie Innovative per i Beni e le Attività Culturali e Turismo]

FiTS – Fondazione Steve Jobs I.T.S. per le Tecnologie Innovative per i Beni e le Attività Culturali, Caltagirone (CT)
Tecnico superiore per la comunicazione e la valorizzazione di luoghi e territori con l’utilizzo di nuove tecnologie

I.T.S. per le Tecnologie innovative per i Beni e le Attività Culturali e Turistiche, Vico Equense (NA)
Tecnico superiore per la comunicazione e la valorizzazione di luoghi e territori con l’utilizzo di nuove tecnologie

I.T.S. per le Tecnologie innovative, i Beni e le attività Culturali – sistemi per l’Abitare, Ferrara
Tecnico superiore per la conduzione del cantiere di restauro architettonico

Fondazione I.T.S. per le attività tecnologiche innovative per i beni e le attività culturali della Provincia di Siracusa
Tecnico superiore per la conduzione del cantiere di restauro architettonico
Tecnico superiore per la valorizzazione delle risorse culturali, delle produzioni tipiche e della filiera turistica

I.T.S. per il Turismo, Jesolo (VE)
Tecnico superiore per la valorizzazione delle risorse culturali, delle produzioni tipiche e della filiera turistica

I.T.S. per le Tecnologie dell’informazione e della comunicazione, Cesena
Tecnico superiore per la valorizzazione delle risorse culturali, delle produzioni tipiche e della filiera turistica

I.T.S. per le Tecnologie innovative per i Beni e le attività culturali – Turismo, Roma
Tecnico superiore per la valorizzazione delle risorse culturali, delle produzioni tipiche e della filiera turistica

Dove si studia [Tecnologie per l’Informazione e la Comunicazione]

I.T.S. per le Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione J.F. Kennedy, Pordenone
Tecnico superiore per i metodi e le tecnologie per lo sviluppo di sistemi software

I.T.S. per le Tecnologie dell’informazione e della Comunicazione Roberto Rossellini – Fondazione, Roma
Tecnico superiore per l’organizzazione e la fruizione dell’informazione e della conoscenza

I.T.S. per le Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione, Torino
Tecnico superiore per l’organizzazione e la fruizione dell’informazione e della conoscenza

I.T.S. Angelo Rizzoli per le Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione, Milano 
Tecnico superiore per l’organizzazione e la fruizione dell’informazione e della conoscenza

I.T.S. Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione: Information e Comunication Technology, Genova
Tecnico superiore per i metodi e le tecnologie per lo sviluppo dei sistemi software

I.T.S. per le Tecnologie dell’informazione e della comunicazione, Cesena
Tecnico superiore per l’organizzazione e la fruizione dell’informazione e della conoscenza

Dove si studia [Tecnologie per la Vita]

I.T.S. per le Nuove Tecnologie della Vita, Pomezia (RM)
Tecnico superiore per la ricerca e lo sviluppo di prodotti e processi a base biotecnologica

I.T.S. per le Nuove Tecnologie della Vita, Bergamo
Tecnico superiore per la ricerca e lo sviluppo di prodotti e processi a base biotecnologica

Le professioni degli ITS – Istituti Tecnici Superiori

Tecnico superiore per la promozione e il marketing delle filiere turistiche e delle attività culturali

Figura specializzata nel settore della valorizzazione del territorio attraverso la pianificazione delle campagne promozionali in Italia e fuori dai confini nazionali, in sinergia con le istituzioni di cui cura i rapporti. Crea azioni di promozione di beni del territorio, di cui definisce le caratteristiche turistiche ed enogastronomiche.

Si tratta di costruire strategie di marketing che deve tenere sempre sotto controllo per studiarne gli effetti e i cambiamenti in corso.

Tecnico superiore per l’infomobilità e le infrastrutture logistiche

Si tratta di un tecnico che inserisce la sua attività lavorativa all’interno dei cicli di trasporto intermodale, dei grandi sistemi infrastrutturali e dei connessi applicativi informatici. Si impegna nell’amministrazione dei rapporti fra i diversi collaboratori che eseguono funzioni nella filiera del sistema logistico.

Quindi, il suo intervento riguarda il controllo dell’iter burocratico legato ai documenti doganali e alle bolle d’accompagnamento merci.

Tecnico superiore per l’approvvigionamento energetico e la costruzione di impianti

Figura altamente specializzata che trova impiego nell’ambito dell’approvvigionamento dell’energia da fonte rinnovabile. Pertanto partecipa alla progettazione e alle fasi di installazione degli impianti di produzione energetica. Si pone a supporto nei processi di produzione impiegando le diverse tecnologie messe a disposizione; infine fa valutazioni energetiche degli impianti civili e controlla che siano applicate correttamente le normative vigenti.

Tecnico superiore per la ricerca e lo sviluppo di prodotti e processi a base biotecnologica

Figura che si interfaccia con un settore di alta ricerca volto allo studio e alla produzione di molecole. È incaricato di esaminare e supervisionare progetti e processi di cui deve garantire la qualità e l’ecosostenibilità. Infatti è addetto anche alla verifica dell’impatto ambientale degli impianti e delle loro emissioni sull’ambiente.

Tecnico superiore per la produzione e manutenzione di mezzi di trasporto e/o relative infrastrutture

Professionista che opera nel settore di produzione, interscambio e manutenzione dei veicoli e delle relative infrastrutture. In primis deve essere in grado di pianificare le diverse fasi della lavorazione organizzando le risorse disponibili, sia umane sia materiali, al fine di far funzionare macchine e impianti nel miglior modo possibile. Inoltre, deve verificare che vengano applicate le leggi emanate in riferimento al settore.

Tecnico superiore responsabile delle produzioni e delle trasformazioni agrarie, agroalimentari e agroindustriali

Svolge le sue funzioni nelle filiere di produzione del comparto agrario e di trasformazione agro-industriale. Può dedicarsi alla ideazione e strutturazione di interventi mirati appunto al segmento produttivo agro-alimentare. Supervisiona i cicli di lavorazione e le procedure di controllo delle macchine e dei sistemi tecnologici.

Dopo una fase analitica di controllo delle produzioni e delle derrate, ne promuove l’innovazione nel rispetto degli standard di qualità e di sicurezza secondo le indicazioni comunitarie e internazionali.

Tecnico superiore per la produzione di apparecchi e dispositivi diagnostici, terapeutici e riabilitativi

Si tratta di un professionista che agisce nell’area di progettazione, sviluppo e produzione dei dispositivi biomedicali, apparecchi e kit per riabilitazione e terapia. Innanzitutto, è il garante della qualità, della conformità e della sicurezza dei dispositivi medici, per questo è addetto a seguire nel dettaglio l’iter normativo necessario per l’ottenimento di certificazioni. Effettua collaudi, assistenza tecnica, monitoraggio post-vendita collaborando alla promozione e alla distribuzione del prodotto.

Tecnico superiore di processo, prodotto, comunicazione e marketing per il settore tessile – abbigliamento – moda

La sua attività consiste nello stabilire l’adeguatezza dei supporti tessili rispetto a progetti di confezione in termini tecnici, economici e di coerenza stilistica. Compito primario è determinare e definire i cicli di lavorazione avendo ben chiare tutte le innovazioni di processo e di prodotto.

Inoltre, coordina lo sviluppo delle strategie relative a processi, prodotti e mercati e, laddove necessario, provvede al ricorso di risorse esterne. Altra funzione di primaria importanza è la definizione dei piani di marketing e di comunicazione aziendale per una gestione coordinata delle competenze del capitale umano a disposizione.