Sono aperte le selezioni Trenitalia per capitreno e Customer Advisor, rivolte a diplomati tra 18 e 29 anni. Le candidature devono essere inviate entro il 4 novembre 2026. L’inserimento prevede un apprendistato professionalizzante di 36 mesi, con formazione abilitativa dopo l’assunzione e una retribuzione iniziale superiore a 32mila euro lordi annui.
Gli annunci, pubblicati il 26 ottobre, riguardano diverse aree del Centro e del Nord Italia. Prima di candidarsi bisogna controllare soprattutto tre elementi: indirizzo del diploma, età al momento della firma del contratto e condizioni sulla residenza.
Trenitalia, capitreno e Customer Advisor: dove si lavora
Le selezioni sono articolate in quattro aree territoriali. La residenza può essere un requisito obbligatorio oppure un elemento preferenziale.
| Area | Territori interessati | Condizione sulla residenza |
|---|---|---|
| Nord-Ovest | Piemonte, Lombardia, Liguria, Valle d’Aosta | Preferenziale nell’area |
| Nord-Est | Provincia autonoma di Trento, Friuli-Venezia Giulia, Veneto, Emilia-Romagna | Preferenziale nell’area |
| Centro-Nord | Toscana, Abruzzo, Marche, Umbria | Obbligatoria in una delle quattro regioni |
| Lazio | Sedi nella regione | Obbligatoria nel Lazio |
La residenza indicata negli annunci deve essere posseduta entro la scadenza della candidatura. Dove è preferenziale, non costituisce una condizione obbligatoria di accesso.
La sede effettiva di assegnazione sarà comunicata dall’azienda in base alle esigenze organizzative.
Chi può candidarsi e quali diplomi sono ammessi
È richiesto un diploma quinquennale di scuola superiore appartenente agli indirizzi elencati negli annunci. Tra quelli ammessi figurano i licei classico, scientifico, linguistico, artistico, musicale e coreutico e delle scienze umane.
L’elenco comprende anche numerosi percorsi tecnici e professionali: amministrazione, finanza e marketing; turismo; grafica e comunicazione; costruzioni, ambiente e territorio; enogastronomia e ospitalità alberghiera; servizi commerciali; indirizzi agrari e altri percorsi specificati nelle singole offerte.
Prima dell’invio occorre confrontare la denominazione del proprio titolo con l’elenco completo. Il voto di diploma può essere utilizzato come criterio preferenziale. Gli annunci non indicano un requisito minimo di esperienza lavorativa precedente.
Sono inoltre necessari i requisiti fisici previsti per la mansione, verificati attraverso la visita medica che fa parte della selezione.
Il limite di età conta anche all’assunzione
La fascia indicata è 18–29 anni, ma il contratto deve essere sottoscritto prima del compimento dei 30 anni.
Trenitalia precisa che valuterà i tempi presumibili della selezione e dell’inserimento. Avere 29 anni quando si presenta domanda, quindi, non basta se il trentesimo compleanno precede la firma del contratto.
Contratto e stipendio: le cifre dei due profili
L’apprendistato professionalizzante dura 36 mesi. Le retribuzioni annue lorde indicate negli annunci cambiano in base al ruolo e al periodo di servizio.
| Profilo | Primi 24 mesi | Dal 25° al 36° mese |
|---|---|---|
| Capotreno | 32.553,76 euro | 33.239,90 euro |
| Customer Advisor | 32.966,24 euro | 33.652,38 euro |
Si tratta di importi lordi annui, non dello stipendio netto. Sono previsti anche carta di libera circolazione, buoni pasto, welfare integrativo e assicurazione sanitaria.
Dopo l’assunzione si svolge un percorso formativo abilitativo, che può tenersi anche in una sede diversa da quella di lavoro. Il superamento della formazione è indicato come condizione necessaria per la stabilizzazione al termine dei 36 mesi.
Come presentare domanda entro il 4 novembre
La candidatura si invia attraverso il portale FS Careers, scegliendo l’offerta per capitreno e Customer Advisor dell’area territoriale interessata.
Occorre aggiornare il curriculum e compilare correttamente i campi dedicati a titolo di studio, voto e residenza: le informazioni richieste devono risultare nelle apposite sezioni del modulo online.
La selezione comprende test online e colloqui. L’esito positivo ha validità per 12 mesi dalla scadenza dei test, ma l’assunzione dipende dalle esigenze dell’azienda, dal mantenimento dei requisiti e dal superamento della visita medica.
Gli annunci non specificano il numero complessivo delle persone da assumere. Il termine per candidarsi è il 4 novembre 2026.
