Cosa rende una biblioteca una buona biblioteca? Giornali freschi di giornata, orari di apertura prolungati, un’atmosfera che invita allo studio, un’ampia offerta digitale che può essere utilizzata anche dall’esterno e 24 ore al giorno, un’assistenza competente che comprende la consulenza ma anche l’offerta di formazione specifica per gruppi o per obiettivi così come veri e propri corsi per migliorare la propria competenza nella ricerca di informazioni – tutto questo è solo una parte di tutto ciò che la Biblioteca universitaria di Bolzano offre agli utenti, sia interni che esterni all’Università, presso le sue tre sedi: Bolzano, Bressanone e Brunico.
Altrettanto importante è la voglia di confrontarsi con le biblioteche di altre istituzioni per capire dove ci si trova in quanto a servizi e risorse offerti, ed il desiderio di migliorare la qualità utilizzando sempre nuovi strumenti di management. A questo scopo è nato sei anni fa il BIX, iniziativa del Deutscher Bibliotheksverband che mette a confronto le biblioteche dell’area germanofona.
La biblioteca universitaria di Bolzano si è classificata quest’anno al secondo posto nella categoria “biblioteche scientifiche”, posizionandosi tra la biblioteca dell’Università di Costanza (primo posto) e quella dell’Università di Düsseldorf (terza in classifica).
Manuel Massimo